随着社会信息化建设水平的不断提升，计算机网络规模和应用范围逐步扩大，IT行业现状发生了巨大变化，IT企业自身的规模和要求越来越高，专业的服务管理市场需求和标准也日益增高。

随着互联网技术的广泛应用，越来越多的政府及企、事业单位都利用互联网技术实现升级改造，以提升管理水平和办事效率，企业如何进行规范化、科学化、专业化的管理，通过哪些认证才能持续提升市场竞争力，产生更多的社会效益和经济效益。

赛西认证是由中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，中国合格评定国家认可委员会（CNAS）及美国国家标准协会（ANAB）认可的第三方权威认证机构。作为我国最早成立的认证机构之一，具备以下认证领域的专业化认证服务能力，长期致力于为企业提供专业的认证服务，持续秉承“科学、公正、创新、服务”的理念，为积极推广标准应用、推动产业发展、助力企业管理提升作出贡献，用实际行动践行“传递信任，服务发展”之理念。

ISO 9001质量管理体系

ISO9001《质量管理体系 要求》是ISO9000系列标准的核心标准，作为ISO9000系列标准中唯一可用于第三方认证的标准，ISO9001经过多年发展，已成为全球范围内获得最广泛应用的管理体系标准。国内外各类组织的实践表明，ISO9001管理体系的应用促进了组织绩效的提升，实施ISO9001第三方认证也成为不同行业供应链的基本要求，极大地促进了全球贸易，目前，全球范围内ISO9001第三方认证的有效证书已超过110万份，其中包括中国境内的30余万份。

认证益处

一、明确组织应识别与其发展战略相关的背景环境，增强体系的效能并促进其与实际业务的融合。

二、明确组织应用不同方法获取和理解顾客及相关方的需求和期望，增强顾客信心。

三、明确组织应通过不同方法识别和确定与组织运作相关的风险和机遇，从而确保组织质量管理体系绩效的实现。

四、明确定义了组织对不合格输出，帮助组织建立闭环化的改进系统，最终增强组织市场综合竞争力。

ISO 14001 环境管理体系

近代工业的发展过程中，由于人类过度追求经济增长速度而忽略环境的重要性，导致水土流失、水体污染、全球气候反常、生态环境严重破坏等环境问题已成为制约经济发展和人类生存的重要因素，我们必须要实现环境、社会和经济三者之间的平衡和可持续发展目标。ISO14000环境管理系列标准已成为一套目前世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准，并引起世界各国政府、企业界的普遍重视和积极响应。目前，出版的ISO14000环境管理系列标准共32个。

认证益处

一、满足政府法律要求，获取国际贸易的“绿色通行证”。

二、增强企业竞争力，提升企业声誉，树立优秀企业形象。

三、改革工艺设备，优化成本，实现节能降耗。

四、污染预防，保护环境、减少环境风险，实现企业永续经营。

五、通过将供应商整合入企业业务系统，鼓励其提升环境绩效。

ISO 45001职业健康安全管理体系

为了防止工作中的疾病、工伤乃至意外死亡的发生，为系统的管理和防范企业职业健康安全风险，各国提出了许多职业健康安全管理标准，国际认可论坛（IAF）提出了在职业健康安全管理领域应用ISO45001作为认证标准的要求。ISO45001为管理职业健康安全风险提供了框架，以防止发生与工作有关的员工伤害和健康损害，提供安全健康的工作场所。

认证益处

一、促进企业进一步与国际标准接轨，消除贸易壁垒。

二、改善作业条件，提高劳动者身心健康和安全卫生技能，提高工作效率。

三、改进人力资源，增强企业凝聚力和发展动力。

四、在社会树立良好的品质、信誉和形象。

五、把ISO 45001、ISO9001、IS014001建立在一起将助推企业可持续发展。

ISO 20000-1 信息技术服务管理体系

信息技术服务管理体系是面向机构的IT服务管理标准，作为认证组织的IT运营和服务管理水平的国际标准，ISO20000-1具体规定了IT服务管理行业向企业及其客户有效地提供服务一体化的管理过程以及过程建立的相关需求，帮助企业识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。该标准一方面可以用于IT服务业，比如IT咨询，系统集成，IT教育与培训，IT系统外包，业务流程外包，软件与硬件维护与支持等服务；另一方面，也可以应用于组织内部的IT服务部门，比如金融，电信等行业的数据中心等。

认证益处

一、保持服务目标与企业业务目标一致，有效支持企业业务战略。

二、建立规范服务流程，提高信息技术服务和运营效率。

三、高效地整合和利用信息、基础架构及人员等IT资源。

四、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉。

五、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本

六、完成来自客户、认证机构、内部机构等一系列合规审核要求。

ISO 27001信息安全管理体系

随着信息化建设工作不断推进，计算机网络规模和应用范围逐步扩大，信息科技的作用已经从业务支持逐步走向与业务的融合，同时，信息化在给企事业单位带来发展和效益的同时，许多信息安全的问题纷纷出现：商业秘密的泄露、客户资料的流失、系统瘫痪、黑客入侵、病毒感染等，各行业重要信息安全事件也屡屡发生并呈快速上长趋势，特别是一些企业发生的严重信息安全事件，更是给事发企业造成了难以估量的经济或声誉损失，影响了企业业务的稳健运行。

认证益处

一、保护企业和相关方的信息系统、知识产权、商业秘密等安全。 

二、维护企业的声誉、品牌和客户信任，有助于确定组织在同行业内的竞争优势，提升其市场地位。

三、增强员工的意识、责任感和相关技能，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。 

四、实现业务风险管理，保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护，确保信息环境有序而稳定地运作。 

五、降低因为潜在安全事件发生而给组织带来的损失，在信息系统受到侵袭时，能确保业务持续开展并将损失降到最低程度。

CS信息系统建设和服务能力

信息系统建设和服务是信息化建设中不可或缺的重要环节，通过结构化的综合布线系统，运用计算机网络技术和软件技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中。云计算、大数据、物联网等新一代信息技术迅猛发展，给我国信息化发展带来了巨大的提升空间，信息化重大工程也从以前的单一工程正向大系统、超级系统工程发展。信息系统建设和服务能力评估是立足于行业自律、自愿申请为前提而组织开展的第三方评估活动，是根据《信息系统建设和服务能力评估体系》系列标准及相关法律法规要求，按照规定的程序，对信息系统建设和服务企业的能力进行评估的活动。

获证优势

一、提高信息系统建设和服务企业的水平，促进信息系统建设和服务行业高质量发展。

二、为企业信息系统正常运行提供支持服务，包括信息技术咨询、软件开发、数据处理，及信息系统的设计、开发、集成实施、运行维护和运营服务等。

三、增强企业技术能力，经营管理水准得到持续提升。

四、促进企业自身建设和竞争力的提升，规范行业门槛、促进行业自律。

业务连续性管理体系

业务连续性管理与计算机技术的发展密不可分，随着计算机技术在各行各业的广泛应用，业务连续性管理活动在业务运营过程中的重要性被逐渐意识到。它是一项综合管理流程，它使企业认识到潜在的危机和相关影响，制定应急响应计划、灾难恢复计划和业务连续性计划，其总体目标是为了提高企业的风险防范能力，以有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响。国家推荐标准GB/T 30146《公共安全 业务连续性管理体系 要求》中规定，业务连续性是识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。该过程为组织建立有效应对威胁的自我恢复能力提供了框架，以保护关键相关方的利益、声誉、品牌和创造价值的活动。

认证益处

一、提高企业的风险防范能力，帮助其确定可能发生的冲击对企业的运作造成的威胁；

二、提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁，降低了风险的不良影响，减少灾难事件给企业带来的损失。

三、提高企业的应变能力和恢复能力

四、能够帮助企业制定一套标准化的管理流程，用于建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进业务连续性，并与组织整体管理相适应。

五、保护组织声誉，提高供应链环节相关企业的信心，达到监管机构、业务合作伙伴及其他重要利益相关方的期望。

六、节省内部及外部BCM成本，提升财务绩效。

售后服务认证

商品售后服务认证是依据《商国务院2014年26号文件《国务院关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求：“鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。完善产品“三包”制度，积极运用互联网、物联网、大数据等信息技术，发展远程检测诊断、运营维护、技术支持等售后服务新业态。商品售后服务认证是依据《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922-2011），对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。越来越多的企业认识到售后服务是企业市场竞争的最后一张王牌，只要是在中华人民共和国内合法经营的企业都可以申请认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。

认证益处

一、权威认证，通过认证的企业可证明其在全国全行业范围的服务领先性。

二、作为大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。

三、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上标注“售后服务认证”星级标志，供消费者放心选购。

四、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化企业务管理水平及服务能力，提高服务质量，增强企业服务利润链持续收益。